Отели обязали заселять гостей без паспортов через национальный мессенджер с 1 сентября 2026 года

Минэкономразвития утвердило правило: гостиницы с номерным фондом более 50 номеров должны принимать постояльцев при подтверждении личности через официальный мессенджер, даже при отсутствии у них документов. Отелям окажут помощь IT‑партнёры в подключении систем и обучении персонала.

Минэкономразвития объявило новые правила для гостиниц: с 1 сентября 2026 года отели с номерным фондом более 50 номеров обязаны заселять постояльцев, если те подтвердят личность через официальный национальный мессенджер, даже при отсутствии паспорта, загранпаспорта или водительского удостоверения.

«Напоминаю, что с 1 сентября этого года, если у зарегистрированного гостя не будет с собой паспорта, загранпаспорта, водительского удостоверения, вы обязаны его заселять при помощи национального мессенджера», — заявил Максим Решетников, глава Минэкономразвития.

Кого коснутся изменения

Новое требование распространяется на гостиницы с номерным фондом более 50 номеров.

Как будет работать процедура

  • При отсутствии документов достаточно подтверждения личности через официальный мессенджер.
  • Отели обязаны заселять таких гостей.
  • На подключение систем и обучение персонала отведено ограниченное время.

Ведомство отмечает, что для внедрения потребуется технологическая поддержка; отелям в подключении и обучении персонала окажут помощь IT‑партнёры, указанные в методических рекомендациях.

Иллюстративное фото