У мессенджера MAX — удаление из App Store и сбои веб‑версии

Приложение MAX было удалено из App Store, у пользователей iPhone перестали приходить уведомления, а браузерная версия на Mac перестала загружаться — возможна проблема с SSL‑сертификатом.

Кратко о проблеме с MAX на iPhone и в браузерах на Mac:

3 июня приложение MAX было удалено из App Store в связи с соблюдением санкций. После этого многие владельцы iPhone перестали получать push‑уведомления: новые сообщения и звонки доходят только после ручного открытия приложения.

6 июня перестала работать браузерная версия мессенджера на macOS — сайт не загружается в Firefox, Chrome, Яндекс.Браузере и Safari. Возможной причиной называют отзыв SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры могут помечать ресурс как небезопасный.

Проблемы с обновлением на iPhone

Сообщается, что при попытке открыть приложение некоторые пользователи видят окно с требованием обновления, но получить обновлённую версию теперь неоткуда: кнопка «Обновить» не приводит к загрузке, и мессенджер остаётся в зависшем состоянии.

Ранее представители телеком‑отрасли высказали мнение, что удаление приложения из App Store может подтолкнуть часть пользователей iPhone к смене платформы на Android или отечественные альтернативы, поскольку сервис занимал заметную долю на рынке.

Глава Минцифры сообщил о ведении переговоров по ситуации, однако на текущий момент сообщений о полном восстановлении бесперебойной работы MAX на iPhone не поступало.

Иллюстрация интерфейса мессенджера